Webshop
Daten, die wir erfassen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben
Datentyp
Zweck
Rechtsgrundlage
Name
Bestellabwicklung
Vertrag (Art. 6(1)(b))
E-Mail-Adresse
Bestellbestätigung, Kommunikation
Vertrag (Art. 6(1)(b))
Lieferadresse
Lieferung
Vertrag (Art. 6(1)(b))
Rechnungsadresse
Rechnungsstellung, steuerliche Compliance
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6(1)(c))
Telefonnummer (falls angegeben)
Kommunikation zur Lieferung
Vertrag (Art. 6(1)(b))
Zahlungsinformationen
Zahlungsabwicklung
Vertrag (Art. 6(1)(b))
Bestellhistorie
Bestellverwaltung, Gewährleistung
Vertrag (Art. 6(1)(b))
Einladung zur Produktbewertung#### Einladung zur Produktbewertung
Etwa 33 Tage nach Abschluss einer Bestellung können wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Bestellnummer, Bestelldetails sowie die berechtigten gekauften Produkte verwenden, um Ihnen eine Einladung zur Bewertung Ihres Einkaufserlebnisses und/oder der gekauften Produkte zu senden. Die Verzögerung soll Ihnen ausreichend Zeit geben, die Produkte zu erhalten und zu nutzen.
Zweck: Ehrliches Feedback zu unseren Produkten und dem Kundenerlebnis zu sammeln, unsere Produkte und unseren Kundenservice zu verbessern und freigegebene Produktbewertungen auf unserer Website anzuzeigen.
Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse, Kundenfeedback einzuholen und unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Bewertungseinladungen und Bewertungsformulare werden auf unserer Website über das selbst gehostete Plugin Customer Reviews for WooCommerce verarbeitet. Wir nutzen nicht den unabhängig verifizierten Bewertungsservice von CusRev.
Wenn Sie eine Bewertung abgeben, können deren Bewertung, Text und alle Medien, die Sie hochladen möchten, nach Moderation auf der entsprechenden Produktseite veröffentlicht werden. Ihre E-Mail-Adresse oder Bestellnummer veröffentlichen wir nicht.
Sie können den Erhalt von Bewertungseinladungen jederzeit widersprechen, indem Sie support@europemagicwand.com kontaktieren. Wir speichern einen Nachweis Ihres Opt-out-Wunsches nur so lange, wie es erforderlich ist, um sicherzustellen, dass Ihnen keine weiteren Bewertungseinladungen gesendet werden. Eingereichte Bewertungen werden gespeichert, bis Sie die Löschung verlangen oder sie nicht mehr benötigt werden.
Zahlungsabwicklung
Wir speichern Ihre Kreditkartendaten nicht. Die Zahlung wird sicher über unsere Zahlungsanbieter abgewickelt:
Zahlungsmethode
Anbieter
Standort
Datenschutz
Kredit- und Debitkarten
Stripe
USA
SEPA-Lastschrift
Stripe
USA
Bitcoin / Lightning Network
BTCPay
Selbst gehostet
Keine Weitergabe von Daten an Dritte
Versand
Bestell- und Versanddaten werden zu Lieferzwecken an unseren Versanddienstleister weitergegeben:
Anbieter
Zweck
Standort
Datenschutz
Webshipper
Versandmanagement
Dänemark
Link Logistics
Lager und Bestellabwicklung
Dänemark
Auf Anfrage verfügbar
Laufend
Warehouse-Management-System (Unterauftragsverarbeiter über Link Logistics)
Schweden
DHL
Paketlieferung (gelegentlich)
EU
Rechnungs- und Buchhaltungsdaten
Wir sind gesetzlich verpflichtet, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten gemäß dem dänischen Buchführungsgesetz (Bogføringsloven) 5 Jahre aufzubewahren.
